Une relation équilibrée et participative
La relation entre le franchiseur et les franchisés chez New School Tacos se veut équilibrée et participative, favorisant la proximité et le respect mutuel. La communication est au cœur de cette dynamique pour assurer la réussite de chaque partenaire.
Outils et canaux de communication
Pour faciliter la gestion de la relation, le réseau a mis en place des réunions physiques et digitales, ainsi qu’un CRM interne. Ces outils permettent un suivi régulier et efficace des franchisés pour les accompagner dans leur quotidien.
Suivi et dialogue ouvert
Une nouvelle personne sera intégrée pour l’animation et le suivi du réseau. Des comités de pilotage sur des sujets ciblés seront déployés pour encourager un dialogue ouvert et constructif entre les partenaires.
Garantie de confiance et soutien
La confiance et la transparence sont primordiales chez New School Tacos. Des mesures correctives sont prises en collaboration avec les franchisés en difficulté pour maintenir la performance économique et la qualité de la relation.